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Musterhaus Ambulante Pflege · Essen 0201 123 456 78

Was wir für Ihren Angehörigen tun können

Sechs Bereiche, in verständlicher Sprache. Wenn Sie nicht sicher sind, was davon in Ihrem Fall passt: Das klären wir im Erstgespräch bei Ihnen zu Hause, in Ruhe und ohne Formulare.

Eine Pflegekraft deckt in einer Wohnküche den Frühstückstisch.
Ein gewöhnlicher Morgen, kein Krankenhaus.

Leistungskatalog

Unsere Leistungen im Einzelnen

  • 01

    Grundpflege

    Wir helfen beim Aufstehen, beim Waschen oder Duschen, beim Anziehen, bei der Zahn- und Hautpflege und beim Toilettengang. Auch beim Essen und Trinken unterstützen wir, wenn das allein nicht mehr sicher geht.

    Wir arbeiten so, dass Ihr Angehöriger möglichst viel selbst macht. Wer jeden Tag ein Stück selbst schafft, behält es länger.

  • 02

    Behandlungspflege

    Medikamente stellen und verabreichen, Blutzucker messen, Insulin spritzen, Verbände wechseln, Wunden versorgen, Kompressionsstrümpfe anziehen, Katheter und Sonden versorgen.

    Diese Leistungen erbringen wir auf ärztliche Verordnung. Das Rezept holen wir in Absprache mit Ihnen direkt bei der Praxis ab, damit Sie nicht auch noch das übernehmen müssen.

  • 03

    Hauswirtschaftliche Versorgung

    Einkaufen, kochen, spülen, Wäsche waschen und bügeln, Betten beziehen, die Wohnung sauber halten, Müll und Post erledigen.

    Das klingt nach Kleinigkeiten. Für jemanden, der nicht mehr gut zu Fuß ist, ist es genau der Punkt, an dem ein Haushalt kippt.

  • 04

    Verhinderungspflege

    Wenn Sie als pflegender Angehöriger ausfallen — weil Sie krank werden, weil Sie in Urlaub fahren oder weil Sie schlicht ein paar Tage Luft brauchen —, übernehmen wir die Versorgung.

    Das lässt sich stundenweise oder für mehrere Tage am Stück organisieren. Die Pflegekasse beteiligt sich daran; wir sagen Ihnen, was Sie dafür beantragen müssen.

  • 05

    Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI

    Wer Pflegegeld bezieht und zu Hause von Angehörigen gepflegt wird, muss regelmäßig einen Beratungsbesuch nachweisen. Diesen Termin übernehmen wir.

    Der Besuch ist keine Kontrolle. Wir schauen, ob die Pflege gut läuft, geben Tipps zur Rückenschonung oder zu Hilfsmitteln und melden den Termin der Pflegekasse. Für Sie entstehen dabei keine Kosten.

  • 06

    Betreuung und Entlastung

    Zeit, die nicht am Waschbecken vergeht: vorlesen, spazieren gehen, Karten spielen, gemeinsam kochen, zum Arzt oder zum Friedhof begleiten.

    Bei einer Demenz ist genau das oft das Wichtigste. Ein bekanntes Gesicht, das ruhig bleibt, wenn der Tag durcheinandergerät. Diese Leistung lässt sich häufig über den Entlastungsbetrag abrechnen.

Kostenübernahme

Und was kostet das?

Ein Teil dieser Leistungen wird von der Pflegekasse übernommen, ein Teil von der Krankenkasse, und manchmal bleibt ein Rest. Wie das zusammenspielt, erklären wir auf einer eigenen Seite — ohne Fachchinesisch.

Wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. Sie müssen nichts vorstrecken.